Fast Company / İlgi Çok, Karar Yok!

YENİ YOL ARKADAŞI Küçük Ofis ve Sınav Sonrası, yapay zekâ konusu sadece geleceğe yönelik varsayımlar olmaktan çıkıp, iş dünyasının somut gündemine yerleşmiş durumda. Her sektörden şirketler, yapay zekâ uygulamalarını iş süreçlerine entegre ederek kritik bir rekabet avantajı elde ediyor.

“Verimliliğe yeni yol arkadaşım olacak mısın?” yaklaşımı artık en yaygın bakış açılarından biri. Yapay zekâ, veri analizinden müşteri deneyimine, üretimden finans yönetimine kadar pek çok alanda oyunun kurallarını yeniden yazıyor. Örneğin, üretim hattında arıza ihtimalini önceden tahmin eden sistemler, müşteri tercihlerine göre ürün öneren algoritmalar ya da lojistik süreçlerdeki optimizasyon çözümleri şirketlerin iş yapış biçimlerini dönüştürüyor.

Bu noktada, yapay zekâdan güç alan şirketlerin sürdürülebilirlik stratejilerinde de hız kazandığını görüyoruz. Dünya genelinde yapılan araştırmalar, yapay zekâ entegrasyonunun yalnızca verimliliği artırmadığını; aynı zamanda enerji kullanımında, kaynakların daha etkin yönetilmesinde ve karbon ayak izinin azaltılmasında da etkili olduğunu ortaya koyuyor.

Türkiye’de de benzer bir dönüşüm süreci yaşanıyor. Deloitte Türkiye’nin yayımladığı araştırma, şirketlerin yüzde 60’ının yapay zekâyı önümüzdeki 3 yıl içinde stratejik öncelikleri arasına almayı planladığını gösteriyor. Bu gelişmeler ışığında, iş dünyasının yapay zekâya yaklaşımı artık “uzak bir ihtimal” olmaktan çıkıp, “bugünün gerçeği” haline geliyor.

3 SEKTÖRDEN ÖRNEK UYGULAMA PwC’nin Global CEO Öngörüleri, 2013 yılı raporuna göre yapay zekâ teknolojilerini stratejik iş süreçlerine entegre eden sektörlerin başında perakende, sağlık ve finans geliyor. Perakendede müşteri deneyimi kişiselleştiriliyor, sağlıkta ilaç geliştirme süreçleri hız kazanıyor, finans sektöründe ise risk yönetimi ve dolandırıcılıkla mücadelede güçlü bir koruma sağlanıyor.

5 LİDERDEN YAPAY ZEKANIN SÜPER GÜCÜ

Bahar Uçanlar Mey Diageo CEO’su Yapay zekanın önümüzdeki dönemde iş dünyasında önemli bir devrim yaratacağına inanıyorum. Özellikle büyük veri analizi ve öngörülebilirlik açısından sağladığı katkılar, iş süreçlerimizi daha verimli hale getirecek. Mey Diageo’da biz de yapay zekayı hem müşteri deneyimini geliştirmek hem de sürdürülebilirlik hedeflerimize ulaşmak için kullanıyoruz. Bu sayede hem tüketicilerimizin beklentilerini daha doğru karşılayabiliyor hem de operasyonel anlamda önemli kazanımlar elde ediyoruz.

Mert Baki Koton CEO’su Yapay zekâ, kullanıcı deneyimini kişiselleştirme konusunda büyük avantajlar sağlıyor. Biz de Koton olarak müşterilerimizin alışveriş yolculuklarını daha keyifli ve verimli hale getirmek için yapay zekâ destekli çözümler geliştiriyoruz. Ayrıca stok ve lojistik yönetiminde de yapay zekânın sağladığı tahminleme modelleriyle önemli verimlilikler elde ediyoruz.

Veysel Memiş Abdi İbrahim CEO’su Sağlık sektöründe yapay zekânın dönüştürücü gücü çok büyük. İlaç geliştirme süreçlerinde hız ve doğruluk sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda kişiselleştirilmiş tedavi yöntemlerinin geliştirilmesine de katkıda bulunuyor. Biz de Abdi İbrahim olarak yapay zekâyı AR-GE’den üretime kadar birçok alanda süreçlerimizi daha etkin ve verimli kılmak için kullanıyoruz.

Burak Aydın SAS Türkiye & Orta Asya Genel Müdürü Yapay zekâ (AI) iş geliştirme süreçlerinde, müşteri deneyiminde ve risk yönetiminde oyunun kurallarını değiştiriyor. Özellikle finans sektöründe dolandırıcılıkla mücadele, üretimde kalite kontrol, perakendede müşteri analitiği gibi alanlarda yapay zekâ destekli çözümler fark yaratıyor. Şirketler için rekabet avantajı sağlamanın en güçlü yollarından biri artık yapay zekâ teknolojilerinden geçiyor.

Ergün Günay Microsoft Türkiye CTO’su “Yapay zekânın geleceği, insanla olan iş birliğinde yatıyor.” Biz Microsoft olarak yapay zekâyı herkesin erişebileceği, güvenli ve etik kullanım çerçevesinde geliştirmeyi hedefliyoruz. Kurumlar için bu teknolojinin potansiyeli, yalnızca operasyonel verimlilik değil, aynı zamanda inovasyonu tetikleme gücü de taşıyor. Yapay zekâ, geleceğin iş dünyasında en önemli oyun değiştirici olacak.